1) Proces szkoleniowy w organizacji

a) Efektywne szkolenie
b) Rola trenera w polityce szkoleniowej organizacji
c) Trener wewnętrzny a kultura organizacyjna firmy

2) Etapy realizacji szkolenia

a) Zanim dojdzie do szkolenia

• Badanie potrzeb szkoleniowych
• Metody pozyskiwania danych

b) W trakcie szkolenia

• Tymczasowe potwierdzenie efektywności szkolenia
• Co wykorzystam ze szkolenia? - plan czynności dla uczestników

c) Po szkoleniu, czyli ewaluacja

3) Projektowanie szkolenia spójnego z polityką szkoleniową organizacji

a) Formułowanie celów szkoleniowych, czyli co uczestnicy:

• muszą wiedzieć
• powinni wiedzieć
• mogą się dowiedzieć

b) Planowanie sesji szkoleniowych
c) Planowanie sesji ćwiczeniowych
d) Jak napisać dobry konspekt szkoleniowy?

4) Metody szkoleniowe – jak z nich korzystać?

a) Lodołamacze
b) Mini wykład
c) Studium przypadku
d) Dyskusje
e) Odgrywanie ról
f) Praca w grupach
g) Gry, zabawy
h) Burza mózgów
i) Akwarium

5) Materiały i pomoce szkoleniowe

a) Ogólne informacje na temat komunikacji wizualnej w organizacji
b) Zasady tworzenia materiałów szkoleniowych
c) Przygotowanie prezentacji multimedialnych

6) Pierwsze minuty szkolenia

a) Autoprezentacja
b) Omówienie celów i programu szkoleniowego
c) Tworzenie klimatu bezpieczeństwa w grupie
d) Wypracowanie zasad pracy grupowej

7) Praca z grupą

a) Budowanie dobrej atmosfery podczas szkolenia
b) Sposoby aktywizowania uczestników
c) Skuteczna informacja zwrotna
d) Procesy grupowe
e) Etapy dynamiki grupy
f) Trudne sytuacje szkoleniowe
g) Radzenie sobie z trudnymi uczestnikami szkolenia

8) Jak podsumować szkolenie?

9) Moje szkolenie - przygotowanie krótkiego wystąpienia i ćwiczenia przed grupą z użyciem kamery wideo. Informacja zwrotna